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개념
- IT 에 대한 투자가 증가함에도 불구하고 기업, 산업 및 국가 수준의 생산성이 비례해서 증가하지 않거나 오히려 감소하는 현상
- 컴퓨터 시대는 도처에서 확인되고 있지만, 생산성 통계는 그렇지 못하다”라는 1987 년 로버트 솔로우(Robert Solow) 교수의 비판에 의해 제기된 IT 실효성 비판론
IT 생산성 패러독스 사례(매킨지 리포트)
- Paul Strassmann 의 ‘IT 에 대한 기업의 욕구 4 단계’에 근거해 보면 현재 전세계 기업들은 ‘기업용 소프트웨어’
적용단계에 있고, 소프트웨어 개발 프로젝트의 IT 생산성 패러독스 방지가 관건임